PEAK 2008 — Erfolg "jenseits der Konvention" auf ganzer Linie!
ZGV-Präsident Wilfried Hollmann mit Alain Caparros,
Vorstandsvorsitzender der REWE group.
Berlin, 07. Mai 2008. Als DER Branchentreff für Führungskräfte aus Kooperationen, Franchisesystemen und deren Mitgliedsunternehmen bot auch die PEAK 2008 wieder eine Plattform für die Präsentation herausragender Geschäftsmodelle, Marktauftritte und Zukunftsstrategien im marktzugewandten Bereich.
Unter dem diesjährigen Motto „Jenseits der Konvention“ ging es im Rahmen von Vorträgen und Workshops um die Themen Mitgliederkommunikation, Marken- und Betriebstypen sowie Marketingkonzeptionen. Während bei der sehr erfolgreichen Einführungsveranstaltung im Mai 2007 innovative Konzepte aus dem Absatzbereich rund um die Marke im Mittelpunkt standen, fokussierte die PEAK 2008 unkonventionelle, mutige Wege zum Geschäftserfolg.
Mehr als 150 Teilnehmer aus Verbundgruppen und Franchisesystemen folgten der Einladung zur PEAK 2008 nach Berlin, um bei der vom ZGV und dem Wirtschaftsmagazin „Der Handel“ gemeinsam organisierten Veranstaltung dabei zu sein. Gründe gab es zahlreiche: an erster Stelle gewiss die hochkarätigen Plenums-Referenten.
Alain Caparros, Vorstandsvorsitzender der REWE group, betonte eine besondere Philosophie, die seit dem "big bang" 2006 ganz oben auf der Agenda der Kooperation steht: "Wir sind nicht nur da um Lebensmittel zu verkaufen, wir wollen Lebensfreude vermitteln!"
Am Beispiel der Herausforderungen für den mittelständischen Küchen- und Möbelhandel erläuterte Hans Strothoff, Vorstandsvorsitzender der MHK group unter anderem die Erfolgsfaktoren einer starken Gemeinschaft.
Prof. Dr. Theresia Theurl, Geschäftsführende Direktorin des Institus für Genossenschaftswesen an der Universität zu Münster machte in ihrem Vortrag deutlich, dass die Heterogenität innerhalb der Verbundgruppen weiter zunehmen werde. Dabei müsse man insbesondere die Spielregeln für Netzwerke bestimmen um dadurch eine frühzeitige Risikominimierung betreiben zu können.
Der in Training und Consulting namhafte Roland Spinola zeigte auf kurzweilige und unkonventionelle Art und Weise den "Wandel unserer Zeit" auf. Dabei wurde deutlich, dass die raschen Veränderungen unserer Zeit (Paradigmenwechsel) sowohl als Bedrohung, als auch als Chance wahrgenommen werden können. Sein Vortrag lebte insbesondere von Bildern, Geschichten, Metaphern - und ein bisschen auch von der Provokation.
Allesamt wussten die Referenten durch ihre hintergründigen und engagierten Vorträge zu beeindrucken. Dem durch die Veranstaltung führenden Dr. Andreas Kaapke, Geschäftsführer des Institut für Handelsforschung an der Universität Köln, gelang es dabei immer wieder, den Referenten im Anschluss an ihre Vorträge die „richtigen“ Fragen zu stellen und dadurch weitere lohnende Erläuterungen zu erhalten.
Neben den beeindruckenden Fachvorträgen der Plenums-Referenten hatten die Teilnehmer die Möglichkeit, sich am Nachmittag zwischen zwei parallelen Workshops zu entscheiden. Hier ging es zum einen um den verbundgruppenspezifischen Dauerbrenner „Marke & Mitgliederbindung“, der anhand von Best-Practice-Beispielen der Unternehmen GFT Unternehmensverbund Telekommunikation, vertreten durch Vorstand/CFO Norbert Luchtenberg, BÄKO-Zentrale Nord, vertreten durch Geschäftsführer Stefan Strehle, hagebau, repräsentiert durch Geschäftsführer Michael Baumgardt und Soennecken, für die der Sprecher des Vorstandes, Dr. Benedikt Erdmann zugegen war, beleuchtet wurde. Zum anderen - im Workshop „Kunden & Konzepte“ - standen die Herausforderungen für die Erschließung spezieller Kundenschichten im Fokus. Angesichts des demographischen Wandels besonders spannend war hier die Vorstellung des EDEKA-Konzepts „Supermarkt der Generationen“ durch Frau Ulrike Söcker, Edeka Handelsgesellschaft Nordbayern-Sachen-Thüringen, sowie die Möglichkeit, mit dem AgeExplorer®-Anzug einmal selbst zu erleben, wie es sich anfühlt, älter zu sein. Speziell auf die Zielgruppe "junge Kunden ging Christian Greiner, Geschäftsführer der INTRO-Retail & Media GmbH ein. Beeindruckend auch die Betrachtung der virtuellen Geschäftswelt furch Prof. Dr. Dirk Morschett, Universität Fribourg, Schweiz.
Den Abschluss des gelungenen Symposiums bildete ein gemeinsames Abendessen in stimmungsvoller Atmosphäre an historischer Stätte im Palmenhof/Silbersaal des ehemaligen Esplanade Hotels am Potsdamer Platz. Im Rahmen dieser Abendveranstaltung wurde auch der ZGV-Kreativpreis 2008 vergeben.